为进一步提高秦岭柞水溶洞景区服务质量，加强行业管理水平，提升员工综合素质和岗位技能，2020年4月17日，“景区服务礼仪与行业管理”知识培训在柞水县旅游公司六楼会议室举行。

         柞水县旅游公司总经理王新茂、常务经理周启君、副经理刘天喜就此次“景区服务礼仪与行业管理”知识培训的重要性分别发表了重要讲话，要求全体员工要提高思想认识，充分认识这次培训的重要性，要认真学习、加以贯彻，力争在服务水平上得到提高。 

         国家一级导游、柞水县旅游公司导游部长寇小娇从旅游服务礼仪的特点、原则、作用及旅游服务人员的仪容、仪表、仪态、文明礼仪用语等方面做了详细培训。

         秦岭柞水溶洞景区不仅拥有完善的旅游基础设施，更加注重景区标准化管理和服务质量。此次培训对提高景区工作人员的综合素质、优化服务水平、规范服务标准起到了积极作用，为景区工作人员能更好的为游客提供个性化服务打下了坚实基础，为景区的科学化管理、有序运行提供了进一步保障。